Pierwsze podstawowe pytania jakie trzeba sobie zadać przy planowaniu stworzenia strony internetowej to:
Kto jest moim klientem docelowym?
W jaki sposób ma się on znaleźć na mojej stronie?
Co chce osiągnąć poprzez stronę?
Te z pozoru proste pytania mogą okazać się bardzo trudne w udzieleniu odpowiedzi. W przypadku jakichkolwiek problemów skontaktuj się ze mną bądź też napisz komentarz do tego wpisu, a chętnie udzielę odpowiedzi.
Zacznijmy więc omawiać nasze pytania.
Kto jest moim klientem docelowym?
Przeprowadź badania rynku, przeglądając konkurencyjne pomysły, fora dyskusyjne, korzystając z darmowych narzędzi (np. Google Keyword tools). Zapisuj sobie znalezione podziały i informacje. Staraj się uporządkować je w jak najbardziej przejrzysty sposób.
Zrozum kim są Twoi klienci, z pewnością pomoże Ci to tworzyć stronę w ten sposób, by była ona popularna wśród Twoich potencjalnych klientów. Dzięki temu będziesz mógł również wypozycjonować swoją stronę www, gdyż będziesz znał najtrafniejsze słowa kluczowe.
W jaki sposób ma się on znaleźć na mojej stronie?
Zastanów się w jaki sposób Twoi potencjalni klienci znajdą Twój serwis. To nie jest takie łatwe, jak samo prowadzenie witryny i oczekiwanie, aż klienci sami zaczną ją oglądać. Musisz wykorzystać oprócz wyszukiwarek internetowych także serwisy społecznościowe, katalogi stron, fora dyskusyjne oraz konkurencyjne strony.
Co chce osiągnąć poprzez stronę?
Musisz określić cele jakie chcesz osiągnąc dzięki prowadzonej stronie internetowej. Co klienci mają się z niej dowiedzieć, czy mają kupować, sprzedawać czy wykonywać inne akcje np. zapisywać się na listę subskrypcyjną.
Jasne sprecyzowanie celów pomoże podjąć Ci decyzję, jaki budżet na jakie konkretne działania masz przeznaczyć, obliczyć zwrot poniesionych inwestycji, jaki jest koszt pozyskania jednego klienta oraz jak ma wyglądać twoja strona www by odnieść sukces.
Materiał ten jest zapowiedzią cyklu porad dotyczących planowania działań e-biznesowych.Zachęcam więc do zadawania pytań, w komentarzach gdyż chętnie rozwiąże wasze problemy związane z tym tematem.