XXI wiek zapoczątkował nową erę praktycznie w każdej dziedzinie rynku. Rozwój Internetu sprawił zepchnięcie niektórych mediów do lamusa.
Otworzył za to bardzo szerokie perspektywy nie tylko w branży marketingowej, ale także handlowej i usługowej.
Wygoda i … trend
Wraz z rozwojem medium, jakim jest Internet, coraz bardziej popularne zaczęły stawać się zakupy Internetowe. Rokrocznie na całym świecie zaczęła rosnąć lista e-klientów. Towar kupowany za pośrednictwem Internetu zazwyczaj był tańszy a zakupy robione były w domowym zaciszu. Szybko rozwinęła się moda na e-zakupy. Przemawia za tym trendem bardzo wiele zalet.
Dlaczego robimy zakupy przez Internet?
Śledząc strony sklepów w poszukiwaniu danego produktu można w bardzo szybki i sprawny sposób sprawdzić cenę, opinię i recenzje danego produktu. Dodatkowo za pośrednictwem specjalnych aplikacji lub portali z łatwością można porównać ceny i wybrać dla siebie najkorzystniejszą. Aktualnie w sieci można znaleźć wszystko. Zakupy w sieci są bardziej rozważne od tradycyjnych, ponieważ nie jesteśmy atakowani z każdej strony chwytami marketingowymi, jakie można spotkać w każdym sklepie. Dodatkowo korzystając z promocji na stronach sklepów odzieżowych nie jesteśmy narażeni na tłok, ścisk i gwar klientów spowodowany wyprzedażami. Taki sam towar jest dostępny również na stronach. Ponadto, zawsze przysługuje nam możliwość zwrotu zakupionego przez Internet dobra, nawet, jeśli jest to produkt promocyjny. Nie możemy mówić o tym samym w zwykłych sklepach.
Profil e-klienta
Wiele osób zastanawia się z pewnością nad fenomenem galerii handlowych. Skoro większość zakupów dokonujemy przez Internet to, dlaczego zawsze jest tak wiele osób w punktach handlowych. Odpowiedź na to pytanie jest bardzo prosta. Otóż bardzo wielu klientów galerii sprawdza nowe trendy, szuka produktów unikalnych i ciekawych i zapisuje kod produktu, który wyszukuje później na stronach producenta. Ceny w sklepach są nieco zawyżone ze względu na naliczoną marżę i inne opłaty manipulacyjne. Kupowanie przez Internet jest najzwyczajniej opłacalne, szybkie i, co najważniejsze, z dostawą do domu co szczególnie doceniają e-konsumenci.
TOP 5 produktów e-zakupów
Jak wynika z analizy rynku e-commerce do najbardziej popularnych zakupów można zaliczyć ubrania, obuwie, perfumy, kosmetyki oraz muzyka i filmy. Zazwyczaj za takie zakupy płacimy również e-płatnościami, ponieważ znaczna większość społeczeństwa posiada konta bankowe z możliwością uiszczania opłat za pośrednictwem Internetu.
Zakupy przez Internet nie są dziś nowością, wręcz przeciwnie – są codziennością. Wiele zalet związanych z e-transakcjami przyciąga codziennie bardzo wielu klientów, co sprawia, że Internet stał się nowym i obowiązkowym punktem dystrybucji na rynku.
Artykuł powstał przy współpracy z: http://www.diversesystem.com/