Księgowość nie jest branżą z najlepszym zapleczem marketingowym. Dużo osób wciąż wykorzystuje podstawowe funkcje wyszukiwarki lub opiera się na reklamach w prasie. Badania wskazują, że tylko 66 procent firm z branży księgowości posiada stronę internetową. Ponadto zdecydowana większość z nich wykorzystują ją wyłącznie w celu prezentacji swojego cennika usług. Wpływa to negatywnie na widoczność strony w rankingu wyszukań. Przez to klientom trudno jest odszukać stronę internetową firmy z ich okolicy.
Jak powinien wyglądać rozwój biura rachunkowego
Biuro rachunkowe to specyficzny biznes. Rozwój wymaga tu nieustannego poszukiwania nowych klientów. Jest to związane przede wszystkim z tym, że część ich klientów ponosi porażkę i są zmuszeni do zamknięcia działalności. Tylko jedna na dziesięć stron internetowych w tej branży posiada bloga firmowego. Przez to treści prezentowane na stronach są nudne i nie konwertują użytkowników. Internet to ogromne pole do zwiększania aktywności marketingowej firm z branży usług księgowych.
Zgodnie z przeprowadzonymi badaniami większość klientów biur księgowych pochodzi z polecenia. Oznacza to, że w tej branży ogromne znaczenie ma reputacja. Zadowolony klient z dużym prawdopodobieństwem poleci usługi konkretnego biura swoim znajomych.
Jaki powinien być rozwój biura rachunkowego w branży?
Ważne jest również stałe poszerzanie swojej oferty. Coraz więcej podmiotów jest zainteresowanych nie tylko bieżącą obsługą księgową firmy, ale także optymalizacją podatkową i doradztwem prawnym. Specjaliści wskazują, że te dwa elementy mogą przesądzić o sukcesie w branży. Ponadto zwracają uwagę, że w tego typie działalności ogromne znaczenie ma zaufanie. Biura rachunkowe powinny być dostosowane do prowadzenia poufnych rozmów i zapewnić klientom komfort i poczucie bezpieczeństwa.
Kolejnym ważnym aspektem jest rozwój biura w kierunku zagadnień prawa pracy. Praca jest aktualnie mocno opodatkowana. Ponadto wszystko wskazuje na to, że ta tendencja się utrzyma. Prawo pracy jest też coraz bardziej skomplikowane. Podnosi się świadomość pracowników i rośnie liczba pozwów do sądu pracy. Dlatego tak istotne jest profesjonalne prowadzenie kadr w swojej firmie. Rzetelne biuro księgowe rozpoczyna swoją pracę od przeprowadzenia dogłębnej analizy przepływu kapitału w firmie, a następnie proponuje rozwiązania optymalizacyjne. Może to dotyczyć zarówno kwestii podatkowych, jak i zagadnień związanych z zatrudnieniem pracowników. Pomaga to poprawić kondycję finansową firmy i zwiększyć jej zyski. To dlatego inwestycja w profesjonalnego księgowego zwraca się błyskawicznie.
Artykuł napisany we współpracy z Biuro rachunkowe Gdańsk.