Negocjacje są jedną z najbardziej znanych metod uzyskiwania od innych ludzi tego , czego chcemy.
Możesz negocjowac praktycznie wszystko i z każdym : podwyżkę z szefem, cenę samochodu na giełdzie, termin wyjazdu na wczasy z małżonkiem.
Niestety, wielu ludzi traktuje negocjacje jak grę o sumie zerowej, czyli żebyś Ty mógł wygrać, to ktoś musi przegrać.
Jest to bardzo krótkowzroczna strategia, gdyż da Ci efekty tylko jeden raz.
Osoba po drugiej stronie stołu negocjacyjnego być może zgodzi się na niekorzystne dla siebie warunki, bo może nie mieć innego wyjścia .
Ale wtedy może zapamiętać, że została "wyrolowana".
I będzie chętna, żeby Ci "dokopać" nawet po latach.
A pamiętaj świat jest mały.
Negocjuj więc tak, aby obie strony wygrywały, czyli zamiast kłócić się, kto dostanie większy kawałek tortu, pomyśl, co zrobić, aby tort był większy.
Znasz historyjkę o pomarańczy ?
Dwie osoby dyskutowały jak podzielić między siebie pomarańczę.
Po długich negocjacjach postanowiły podzielić ją między siebie na pół.
Każdej ze stron wydało się to słuszne rozwiązanie, ale później były bardzo rozczarowane.
Dlaczego ?
Jedna osoba zjadła miąższ i wyrzuciła skórkę do kosza, a druga wyrzuciła miąższ do kosza i zostawiła sobie skórkę do ciasta.
Gdyby szczerze porozmawiały o swoich potrzebach, każda skorzystałaby więcej.
Stosuj zasadę "bądź miękki dla ludzi, twardy dla problemu".
Unikaj atakowania i krytykowania Twojego oponenta, zamiast tego "atakuj" problem.
Zamiast podkreślać różnice stanowisk, podkreślaj wspólne interesy.
Patrz na całą sprawę przez pryzmat korzyści, zamiast przez pryzmat przeszkód.
Czyli zamiast mówić "Nie mogę spełnić Twoich oczekiwań"
zapytaj : "Jak mogę inaczej spełnić Twoje oczekiwania ? "
Unikaj popadania w skrajności, jak np. sytuacja przegrany-wygrany ( "gdzie jesteś chłopcem do bicia" ) lub wygrany - przegrany (Twoje zwycięstwo za wszelką cenę , tzw "szkoła radziecka" ).
Daj drugiej stronie możliwość "zachowania twarzy ".
Ludzie prędzej przeboleją stratę pieniędzy niż poniżenie.
Najbardziej doświadczeni negocjatorzy stosują zasadę "Albo obie strony wygrywają albo nici z interesu ".
Zastosuj ją i ty.
http://www.kurszarabiania.pl - newsletter o biznesie i ebiznesie