Posiadasz już sklep stacjonarny, a może nawet ma kilka filii i zastanawiasz się czy warto przenieść go również do sieci? Czego oczekują klienci i jak spełnić ich oczekiwania?
Robiąc zakupy, dużo większą satysfakcję czerpiemy mogąc zobaczyć i dotknąć pożądany produkt. Zakupy w sieci nie dają takiej możliwości, jednak już ponad połowa polaków decyduje się na taką formę zakupów. Co nimi kieruje i czy warto postawić na sklep internetowy, czy lepiej trzymać się standardowych rozwiązań?
Jakie korzyści czerpiemy posiadając wirtualny sklep?
- W stworzenie sklepu internetowego inwestujemy raz, a pozycjonowanie strony jest znacznie tańsze niż koszty najmu lokalu. Dzięki temu na przestrzeni czasu sporo zaoczszędzimy.
- Prowadząc sklep w sieci potrzebujemy znacznie mniej personelu, co daje nam kolejną oszczędność,
- Sklep stacjonarny pozwala na pozyskanie klientów z najbliższych rejonów, w sieci możemy pozwolić sobie na obsługę klientów z całego kraju, a nawet zagranicy.
- Sklep stacjonarny jest czynny w godzinach kiedy przeciętny Kowalski jest w pracy, przez co nie zrobi u Ciebie zakupów. Sklep internetowy jest czynny 24h, 7 dni w tygodniu.
- Jeżeli chciałbyś pokazać klientowi cały asortyment jaki posiadasz twój sklep stacjonarny musialbyt mierzyć min. kilkaset metrów ^2, natomiast w sklepie internetowych bez problemu wystawisz na sprzedaż wszystkie produkty.
Zatem, jeżeli posiadasz już sklep stacjonarny lub myślisz o jego założeniu, chcesz się rozwijać, pozyskiwać nowych klientów i więcej zarabiać- musisz wyjść na przeciw oczekiwaniom klientów. Dla Ciebie sklep internetowy to oszczędność czasu i pieniędzy, dla twoich klientów komfort i wygoda.